ارائه خدمات امداد سیار در‌حالتی که که خودرو امکان حرکت نداشته باشد و یا این که در شکل حرکت زیان بیشتری به آن وارد خواهد شد امکان پذیر خواهد بود.
در شرایطی که که تشخیص کارشناس امداد اینچنین باشد که قابلیت و امکان رفع ایراد خودرو در محل وجود نداشته باشد، بایستی خودرو با خودروبر به نزدیکترین عاملیت مجاز منتقل گردد.
هزینه بعضی از سرویس ها بسته به وضعیت گارانتی خودرو و ارائه سرویس ها، تحت پوشش گارانتی یا این که آزاد محاسبه می‌شود.
مخارج امدادرسانی مشمول هزینه ایاب و ذهاب اعزام امدادگر، هزینه اجرت سرویس ها ارائه گردیده و هزینه قطعات امدادی استفاده شده با مشتری میباشد.
مدت زمان گارانتی خودروهای کمپانی امداد یدک مبتنی بر اطلاعات ثبت شده در کارت گارانتی خودرو است.
چنانچه خودرو در ساعات شب یا این که آخر شب در گیر اختلال در مسیر شهری یا برون شهری شود هزینه ایاب و ذهاب امداد رسانی با افزایش 20 درصد نسبت به امداد روزانه صورت می پذیرد.